Który system SAP wpływa na dostępność biznesu?
Które komponenty działają poprawnie, a które zgłaszają problem? Czy incydent dotyczy systemu produkcyjnego? Czy problem obejmuje pojedynczy moduł, czy może wpływać na cały proces biznesowy?
Które komponenty działają poprawnie, a które zgłaszają problem? Czy incydent dotyczy systemu produkcyjnego? Czy problem obejmuje pojedynczy moduł, czy może wpływać na cały proces biznesowy?
Który etap procesu jest aktywny? Gdzie pojawia się błąd, opóźnienie lub przerwanie przepływu? Jakie zależności łączą systemy, aplikacje i usługi? Czy status procesu jest czytelny także dla osób nietechnicznych?
Czy agenty i monitorowane hosty są dostępne? Czy występują aktywne problemy? Jak wygląda wykorzystanie CPU, pamięci, dysków i sieci? Które zasoby zbliżają się do limitów i wymagają obserwacji?
Czy replikacja działa poprawnie? Czy rosną opóźnienia, blokady lub liczba połączeń? Czy zapytania, wątki, cache i operacje I/O wskazują na przeciążenie? Czy problem wynika z bazy?
Czy instancja jest dostępna? Czy tablespace’y są online i mają wystarczająco dużo miejsca? Czy cache, CPU, wait time, sortowanie w pamięci i limity plików danych wskazują na ryzyko? Czy problem może wpłynąć na aplikacje biznesowe?
Robert posiada najwyższe uprawnienia szkoleniowe, czyli uprawnienia do szkolenia ekspertów i kilkuletnie doświadczenie architekta systemów monitoringu IT Zabbix. Od lat prowadzi spotkania społeczności administratorów infrastruktury IT w ramach Zabbix Meetup Polska i często reprezentuje Aplitt na Summit Zabbix w Rydze. Jest zwolennikiem automatyzacji, miłośnikiem Pythona, Go i siedzenia w terminalu.
Jako aplittowy ekspert od zadań specjalnych zajmuje się realizacją najtrudniejszych wdrożeń Zabbixa. Odpowiada za wdrażanie, konfigurację i zarządzanie. I od lat buduje kompetencje w tym zakresie – m.in. posiada Certyfikaty Trenera Zabbixa, Administratora i Inżyniera Red Hat. Od kilku lat prowadzi szkolenia autoryzowane oraz spotkania zabbixowej społeczności w Polsce.
„Administracja systemem Zabbix” i „Introduction to Python for programmers” został przeprowadzony w rzetelny sposób, na wysokim poziomie merytorycznym. Zdobyta wiedza nie tylko ułatwi nam wykonywanie codziennej pracy ale również wpłynie na jakość funkcjonowania systemów IT w organizacji.
Starszy Serwisant Regionalny, pracownik Działu Obsługi Użytkownika w Departamencie Informatyki. Od lat związany z branżą IT. Pozostaje w stałym kontakcie z klientami, dzięki czemu zna realne potrzeby końcowych użytkowników systemów. Z sukcesami prowadzi szkolenia, w których bierze udział nawet 200 osób jednocześnie. Jego kompetencje potwierdzają certyfikaty: AZ-900, PL-900, SC-900, SC-300, MS-100. Pasjonat SharePoint, który nieustannie pogłębia swoją wiedze w tym zakresie i poszukuje nowatorskich rozwiązań. Posiada tytuł – Microsoft 365 Certified: Administrator Expert.
Starszy Administrator ds. aplikacji, pracownik Działu Utrzymania Systemów IT w Departamencie Informatyki. Lider w zakresie rozwiązań Office365. Na co dzień zajmuje się utrzymaniem, wdrażaniem, aktualizacją i rozwiązywaniem problemów oraz awarii dotyczących aplikacji, np. finansowo-księgowych, workflow, systemów pocztowych, ticketowych, azurowych itd. Dodatkowo uczestniczy w wielu projektach wewnętrznych, prowadzonych przez firmę Aplitt oraz zewnętrznych, związanych bezpośrednio z usługą Microsoft 365: wdrożenia Microsoft 365 dla klientów, przeglądy techniczne związane z utrzymaniem i bezpieczeństwem rozwiązań Microsoft 365 w firmach zewnętrznych. Jej wiedzę oraz umiejętności z zakresu Microsoft, które sukcesywnie poszerza na szkoleniach i specjalistycznych kursach, potwierdza m.in. certyfikat MS-700, MS-100 i MS-101. Posiada tytuł – Microsoft 365 Certified: Administrator Expert. Łatwo nawiązuje kontakty, zawsze szybko, wyczerpująco i przystępnie odpowiada na pytania.