Serwis IT dla firm i korporacji

APLITT SERWIS
Usługi informatyczne dla firm

Awaria komputerów lub sieci w firmie?

Problemy z instalacją programów?

Przygotowanie technologiczne nowego oddziału firmy?

Awaria komputerów lub sieci w firmie?

Problemy z instalacją programów?

Przygotowanie technologiczne nowego oddziału firmy?

Skorzystaj z pomocy fachowców!

Działamy na terenie i okolicach:
Trójmiasta, Koszalina, Krakowa, Bydgoszczy, Warszawy,
Lublina, Ełku, Rzeszowa, Poznania, Łodzi, Katowic

W NASZEJ OFERCIE

Serwis i naprawa komputerów dla firm

Konsulting IT

Instalacja, konfiguracja komputerów, oprogramowania i sieci

Szkolenia z pakietu Office 365

Monitoring IT

Obsługujemy 400 punktów
i 3000 stacji roboczych

Serwisujemy ponad
1300 drukarek

Mamy kilkanaście biur
obsługi w Polsce

USŁUGI INFORMATYCZNE DLA FIRM
CO MOŻEMY DLA CIEBIE ZROBIĆ?

Wybrane usługi:

usuwanie awarii sprzętu
i oprogramowania

instalacja oprogramowania wskazanego
przez klienta, instalacja pakietu Office 365

konsultacje
i wsparcie techniczne

rozwiązywanie problemów w systemie
operacyjnym/pakiecie Office

konfiguracja środowiska sieciowego, optymalizacja komputerów w sieci

doradztwo w zakresie zakupu
komponentów i stacji roboczych

rozwiązywanie problemów
z drukowaniem

zabezpieczanie hasłami, zabezpieczanie przed kradzieżą danych

zabezpieczanie hasłami,
zabezpieczanie przed kradzieżą danych

pośrednictwo w sprzedaży i najmie komponentów sprzętowych

pośrednictwo w sprzedaży
i najmie komponentów sprzętowych

ochrona antywirusowa z zastosowaniem
rekomendowanych technologii

instalacja urządzeń peryferyjnych
(w tym urządzeń fiskalnych)

szkolenie z podstaw
obsługi pakietów biurowych

obsługa serwerów,
konfigurowanie routerów

usuwanie danych z urządzeń przeznaczonych do utylizacji

wsparcie w negocjacjach
z dostawcami Internetu

administracja i utrzymanie sieci

inwentaryzacja i analiza zasobów IT

monitoring infrastruktury IT

DLA KOGO JEST TA USŁUGA?

Dla firm średnich i dużych

Dla firm wielooddziałowych

Dla sieci sklepów i salonów usługowych

Dla firm potrzebujących wsparcia IT

Dla firm otwierających nowy oddział/punkt usługowy

Dla firm średnich i dużych

Dla firm wielooddziałowych

Dla sieci sklepów i salonów usługowych

Dla firm potrzebujących wsparcia IT

Dla firm otwierających nowy oddział/punkt usługowy

ZOBACZ CO Z NAMI ZYSKUJESZ

Obniżysz koszty

Nie płacisz za wynagrodzenie, ubezpieczenie, podatki, obsługę księgową czy wyposażenie stanowiska. Płacisz za wsparcie, którego naprawdę potrzebujesz.

Nie musisz inwestować w zatrudnienie i utrzymanie pracownika.

Zapewnisz ciągłość pracy

Możesz skorzystać z naszych
usług zawsze kiedy potrzebujesz.
Zapewnimy zastępstwo dla serwisanta
lokalnego w przypadku urlopu
czy zwolnienia lekarskiego.

Możesz skorzystać z usług zawsze kiedy potrzebujesz.

Zyskasz eksperta

Nasi serwisanci to wykwalifikowani
i doświadczeni eksperci,
z autoryzowanym certyfikatem
Supporting and Troubleshooting Windows 10.

Zyskujesz wsparcie
doświadczonych ekspertów.

Skorzystasz z audytu

Za darmo ocenimy stan infrastruktury,
i zabezpieczeń antywirusowych,
zidentyfikujemy zdarzenia
niezgodne z polityką
bezpieczeństwa informacji.

Zbadamy stan infrastruktury IT i wykryjemy potencjalne zagrożenia.

Zadbasz o dane

Bezpieczeństwo danych Klienta
zgodnie z wymogami RODO
to dla nas absolutny priorytet.
Ochronimy Twoją firmę przed niepożądanym
działaniem zewnętrznym i wewnętrznym.

Ochronimy Twoją firmę przed niepożądanym działaniem.

Wybierasz jakość

Obsługujemy Klientów zgodnie ze standardami ISO. Serwisanci są częścią zespołu Aplitt, firmy informatycznej wspierającej branżę finansową od ponad 26 lat.

Stosujemy standardy obsługi
zgodne z ISO

Zaufali nam m.in.:

JAK WYGLĄDA OBSŁUGA KLIENTA

1

W ciągu kilku godzin skontaktujemy się z Tobą

Umawiamy spotkanie z lokalnym serwisantem. Na miejscu przeprowadzamy ewidencję serwisowanego sprzętu i zatwierdzamy zakres usług.

Umawiamy spotkanie z lokalnym serwisantem. Przeprowadzamy ewidencję sprzętu i zatwierdzamy zakres usług.

2

Podpisujemy umowę serwisową

Przeprowadzamy audyt infrastruktury w Twojej firmie i udzielamy rekomendacji dotyczących optymalizacji sprzętu, połączeń internetowych itp.

Przeprowadzamy audyt infrastruktury i udzielamy rekomendacji dotyczących optymalizacji sprzętu itp.

3

Uruchamiamy indywidualne konto w SDesk

Klientów rejestrujemy w systemie obsługi serwisowej. Dzięki temu każde Twoje zgłoszenie serwisowe zostanie na czas obsłużone, a Ty monitorujesz jego status.

Tworzymy profil w systemie obsługi serwisowej. Dzięki temu każde zgłoszenie zostanie na czas obsłużone.