Czym jest wizualizacja danych w e-commerce?

Wizualizacja danych w e-commerce to zamiana surowych liczb z różnych systemów – sklepu, marketplace’ów, magazynu, reklam i finansów – w czytelne dashboardy i raporty KPI, które aktualizują się automatycznie.
Czytaj więcej
Zamiast spędzać godziny w Excelu przed każdym spotkaniem, otwierasz jeden widok i masz odpowiedzi na pytania które pojawiają się najczęściej: jak idzie sprzedaż, gdzie puchną koszty, które kanały zarabiają a które nie.
W praktyce oznacza to:
  • budowę dashboardów sprzedażowych, marketingowych, finansowych i magazynowych
  • automatyczne pobieranie i odświeżanie danych ze wszystkich źródeł
  • dobór narzędzia do Twoich potrzeb – Tableau, Power BI, lub inne
YouTube player

Sprawdź film, aby dowiedzieć się więcej!

Sprawdź film, aby dowiedzieć się więcej!

Najczęstsze problemy z raportowaniem w e-commerce

Jeśli przed każdym ważnym spotkaniem ktoś w zespole otwiera cztery zakładki Excela, eksportuje dane z trzech systemów i modli się żeby liczby się zgadzały – to właśnie o tym mówimy.
W e-commerce, który rośnie, dane szybko zaczynają żyć własnym życiem w każdym systemie osobno. Sprzedaż widzi swoje liczby, marketing swoje, a finanse jeszcze coś innego. Zanim ktoś zestawi to w całość – mija pół dnia – i nikt nie jest pewny czy wynik jest aktualny.

Raporty robi się
ręcznie

eksport z BaseLinker, Allegro, Google Ads, magazynu, wszystko do Excela, godzina pracy przed każdym spotkaniem

Każdy dział
ma inne liczby

sprzedaż, marketing i finanse patrzą na te same dane i widzą różne wyniki

Brak jednego
widoku marży

wiadomo ile się sprzedało, ale czy na tym zarobiono – to już trudniejsze pytanie

Decyzje zapadają
na danych sprzed tygodnia

bo nikt nie ma czasu aktualizować raportów częściej

Dla kogo jest wizualizacja danych w e-commerce?

Jeśli zarządzasz e-commerce który sprzedaje w kilku kanałach i masz wrażenie że dane są wszędzie tylko nie tam, gdzie potrzebujesz – to prawdopodobnie jesteś właśnie tutaj. Usługa wizualizacji danych dedykowana jest przede wszystkim:

Dyrektorów i managerów e-commerce

którzy potrzebują jednego widoku na sprzedaż, marżę i koszty – bez zależności od tego kto i kiedy przygotuje raport

Zespołów, które regularnie raportują do zarządu

i spędzają za dużo czasu na przygotowaniu danych zamiast na ich analizie

Właścicieli sklepów

którzy skalują biznes i Excel przestał wystarczać – dane są, ale nikt nie ma czasu ich sensownie złożyć

Firm, które wdrożyły już integrację danych

i są gotowe, żeby te dane zaczęły naprawdę pracować

Bezpłatna konsultacja
– dashboardy i raportowanie KPI

Czym jest?
60-minutowa rozmowa online podczas której omawiamy jak teraz wygląda raportowanie w Twoim e-commerce i co można zrobić, żeby było szybciej, czytelniej i bez ręcznej roboty.
Co wyniesiesz?
Konkretną odpowiedź na pytanie od czego zacząć – czy to budowa dashboardów na istniejących danych, integracja źródeł, czy dobór narzędzia. Bez zobowiązań.

Bezpłatny warsztat

Czym jest?
60-minutowa rozmowa online podczas której omawiamy jak teraz wygląda raportowanie w Twoim e-commerce i co można zrobić, żeby było szybciej, czytelniej i bez ręcznej roboty.
Co wyniesiesz?
Konkretną odpowiedź na pytanie od czego zacząć – czy to budowa dashboardów na istniejących danych, integracja źródeł, czy dobór narzędzia. Bez zobowiązań.
Umów bezpłatną konsultację
Dariusz Nowotczyński
Kierownik Działu Data Science
Umów bezpłatną konsultację
Dariusz Nowotczyński
Kierownik Działu Data Science
DNowotczynski

Co dostajesz w ramach wizualizacji danych e-commerce?

Nie dostarczamy samego dashboardu który trzeba potem ręcznie aktualizować. Budujemy kompletne środowisko raportowe – dedykowane dashboardy które aktualizują się automatycznie i informują Cię, gdy dzieje się coś ważnego.
Dedykowane dashboardy
Automatyzacja, odświeżanie danych i powiadomienia
Każdy dashboard budujemy od zera – pod konkretne systemy, dane i pytania, które faktycznie pojawiają się w Twoim biznesie. Poniżej pokazujemy przykłady obszarów, które najczęściej obejmujemy wdrożeniem.

Dashboard sprzedażowy


Dashboard sprzedażowy z analizą wyników

Jeden widok, który odpowiada na pytanie jak idzie sprzedaż – według kanału, produktu, kategorii i okresu. Bez otwierania czterech systemów i bez czekania na raport od analityka.

Mierzone KPI: przychód według kanału sprzedaży, liczba zamówień, średnia wartość koszyka, sprzedaż według kategorii i produktów, zwroty i ich wpływ na przychód, porównanie okres do okresu.

Dashboard marży i rentowności


Dashboard marży i rentowności w e-commerce

Wiesz, ile sprzedałeś – ale czy wiesz, ile na tym zarobiłeś? Ten dashboard pokazuje marżę po odjęciu kosztów logistyki, zwrotów, prowizji marketplace i reklamy. Jedna liczba, która mówi czy biznes zarabia.

Mierzone KPI: marża brutto i netto według produktu i kategorii, koszt logistyki i zwrotów, prowizje marketplace, wpływ rabatów na rentowność, marża według kanału sprzedaży.

Dashboard marketingowy


Panel analityczny marketingu z budżetami reklamowymi i wynikami sprzedaży

Budżety reklamowe obok wyników sprzedaży w jednym miejscu. Widać które kampanie zarabiają, które tylko generują ruch i gdzie przepalany jest budżet.

Mierzone KPI: ROAS według kampanii i kanału, koszt pozyskania zamówienia CPO, budżet vs wykonanie, przychód z reklamy według produktu, porównanie kanałów Google Ads vs Meta vs inne.

Dashboard magazynowy


Dashboard zarządzania stockiem w ecommerce

Które produkty się kończą, które stoją za długo i gdzie zamrożony jest kapitał. Dashboard który łączy sprzedaż ze stanami magazynowymi i pokazuje rotację.

Mierzone KPI: stany magazynowe według produktu i kategorii, rotacja zapasów, dni pokrycia sprzedaży, produkty zagrożone brakiem, wartość zamrożonego kapitału w zapasach.

Pracujemy z: Power BI, Tableau i innymi narzędziami – dobieramy je do Twojej infrastruktury albo budujemy w tym co już masz.
Automatyczne pobieranie danych z Twojego sklepu, marketplace’ów, systemów reklamowych i magazynu według ustalonego harmonogramu. Otwierasz dashboard i widzisz aktualny stan – nie dane sprzed tygodnia.

Co wchodzi w skład:

  • Automatyczne odświeżanie – dane aktualizują się same, bez ręcznego eksportu i bez udziału człowieka
  • Raporty cykliczne – tygodniowy, miesięczny, na spotkanie zarządu – generują się automatycznie i trafiają mailem do właściwych osób
  • Alerty i powiadomienia – ustalamy progi które mają znaczenie w Twoim biznesie: ROAS spada poniżej założeń, stan magazynowy kluczowego produktu schodzi do zera, zwroty przekraczają normę – dostajesz sygnał zanim problem urośnie

Wdrożenie – Jak wygląda współpraca

CASE STUDY

Health & Beauty

Od rozproszonych danych i raportowania w Excelu do spójnego środowiska BI opartego o PostgreSQL, Python i Tableau.

W projekcie zintegrowaliśmy m.in.: Idosell, Google Analytics, Liveprice, Dealavo i pliki Excel.

Wyzwanie
Rozproszone dane, brak widoku marży per kanał, nadmiarowe zapasy.

Rezultat

  • +15% marży netto
  • -12% nadmiarowych zapasów
  • +20% ROI kampanii reklamowych

Wykorzystane narzędzia
Hurtownia danych + dashboard 360°, predykcja SKU, rekomendacje budżetowe.

YouTube player
Sprawdź Case

Zanim powstaną dashboardy – dane muszą być poukładane

Dobry dashboard jest tylko tak dobry jak dane które go zasilają. Jeśli sprzedaż, magazyn i finanse operują na różnych definicjach tych samych liczb – dashboard pokaże chaos, nie odpowiedzi.
Dlatego przed każdym wdrożeniem sprawdzamy stan Twoich danych. Jeśli wymagają integracji i porządkowania – zajmujemy się tym w pierwszej kolejności. Jeśli są gotowe – zaczynamy od razu.
Dowiedz się więcej o integracji danych
Dowiedz się więcej

Najczęstsze pytania

Czy muszę mieć poukładane dane żeby zamówić dashboardy?

Przed wdrożeniem dashboardów zawsze sprawdzamy stan danych – to pierwszy krok każdego projektu. Jeśli dane wymagają integracji i porządkowania, zajmujemy się tym w pierwszej kolejności. Jeśli są gotowe, zaczynamy od razu od budowy wizualizacji.

Ile trwa wdrożenie dashboardów e-commerce?

Wdrożenie średniego projektu trwa zwykle około 10-14 tygodni. Jeśli wymagane jest budowanie nowych integracji albo projekt obejmuje bardziej zaawansowaną analitykę, harmonogram może się wydłużyć.

Ile kosztuje wdrożenie dashboardów?

Wdrożenie dashboardów e-commerce wyceniamy indywidualnie – zakres projektu zależy od liczby źródeł danych, liczby dashboardów i stopnia skomplikowania wizualizacji. Najlepszym pierwszym krokiem jest bezpłatna konsultacja, podczas której oceniamy sytuację i mówimy od czego warto zacząć.

Jakie narzędzia do wizualizacji stosujecie?

Do budowy dashboardów e-commerce pracujemy z Power BI, Looker Studio, Tableau i innymi narzędziami. Narzędzie dobieramy do infrastruktury, budżetu i preferencji zespołu klienta. Jeśli klient ma już wdrożone konkretne narzędzie, możemy pracować w jego ekosystemie.

Z jakich systemów możecie pobierać dane do dashboardów?

[do uzupełnienia przez PrM – lista integracji: BaseLinker, Allegro, Shoper, WooCommerce, Google Ads, Meta, ERP itd.]

Czy dashboardy działają na telefonie i tablecie?

Dashboardy e-commerce projektujemy responsywnie, co oznacza że działają poprawnie na komputerze, tablecie i telefonie. Dostęp do kluczowych wskaźników jest możliwy z każdego urządzenia – również podczas spotkań poza biurem.

Czy po wdrożeniu możemy samodzielnie modyfikować dashboardy?

Po wdrożeniu dashboardów klient może samodzielnie modyfikować raporty i budować nowe widoki, jeśli pozwala na to wybrane narzędzie i zakres licencji. Już na etapie wdrożenia ustalamy podział odpowiedzialności: co może rozwijać zespół klienta, a w jakich zmianach nadal wspiera Aplitt, np. przy modelu danych, integracjach, automatyzacji zasileń lub bardziej zaawansowanych raportach.

Jak często dane w dashboardach się odświeżają?

Dashboardy BI z reguły odświeżają dane raz dziennie, a w razie potrzeby mogą aktualizować się kilka razy dziennie. Częstotliwość zależy od liczby źródeł, ilości danych i celu raportowania.

Czy wizualizacja danych e-commerce wymaga zatrudnienia analityka w firmie?

Wdrożenie dashboardów e-commerce nie wymaga zatrudnienia dedykowanego analityka. Dashboardy projektujemy tak żeby były intuicyjne dla managera i dyrektora – bez znajomości narzędzi BI. Po wdrożeniu przeprowadzamy szkolenie dla zespołu i zapewniamy dokumentację.

Czy możecie wdrożyć dashboardy jeśli sprzedajemy w wielu kanałach jednocześnie – sklep, Allegro, Amazon?

Wdrożenie dashboardów dla sprzedaży wielokanałowej to jeden z najczęstszych przypadków z którymi pracujemy. Łączymy dane ze sklepu własnego, marketplace’ów i innych kanałów w jeden spójny widok – tak żeby sprzedaż, marża i koszty były porównywalne między kanałami w jednym miejscu.

Dlaczego dane z GA4, sklepu internetowego i ERP pokazują różne wyniki?

Dane z GA4, sklepu internetowego i ERP mogą pokazywać różne wyniki, ponieważ każdy system mierzy inny etap procesu sprzedaży, korzysta z innych definicji zdarzeń i może mieć inną logikę przypisywania transakcji, kosztów, zwrotów lub anulowanych zamówień. Integracja danych pomaga uporządkować te różnice, ustalić wspólne definicje KPI i stworzyć jedno źródło informacji do raportowania.

Co zrobić, gdy raporty e-commerce są niespójne?

Gdy raporty e-commerce są niespójne, pierwszym krokiem powinno być zmapowanie źródeł danych, sprawdzenie definicji KPI, identyfikacja miejsc, w których dane są ręcznie modyfikowane, oraz określenie, które systemy powinny być źródłem prawdy dla sprzedaży, kosztów, marży, zapasów i klientów. Dopiero później warto automatyzować raportowanie lub budować dashboardy.

Jak połączyć dane z marketplace’ów, sklepu i magazynu?

Dane z marketplace’ów, sklepu internetowego i magazynu można połączyć przez proces integracji danych, który pobiera informacje z poszczególnych systemów, ujednolica identyfikatory produktów, zamówień i kanałów sprzedaży, porządkuje statusy oraz zapisuje dane w spójnym modelu gotowym do raportowania. Dzięki temu można analizować sprzedaż, dostępność, rotację i rentowność w jednym miejscu.

Umów bezpłatny warsztat!

    Zgadzam się na otrzymywanie od Aplitt sp. z o.o. informacji handlowych dotyczących produktów i usług z oferty Aplitt sp. z o.o. za pomocą wskazanego wyżej numeru telefonu.

    Zgadzam się na otrzymywanie od Aplitt sp. z o.o. informacji handlowych dotyczących produktów i usług z oferty Aplitt sp. z o.o. za pomocą wskazanego wyżej adresu e-mail.


    Summary
    Publisher Name
    Aplitt Sp. z o.o.
    Publisher Logo