02. Analiza i klasyfikacja
W przypadku krytycznych awarii reakcja następuje zgodnie z gwarantowanym SLA.
01. Zgłoszenie incydentu
Wysyłasz zgłoszenie bezpośrednio do Aplitt.
Zgłoszenie automatycznie trafia do kolejki obsługiwanej przez naszych specjalistów monitoringu Zabbix.
Kierownik działu logistyki
System predykcji popytu nie jest idealny, ciągle się uczy ale i tak jest o niebo lepszy od naszych arkuszy. W sezonie świątecznym uniknęliśmy braków bestselerów, które rok temu kosztowały nas fortunę w utraconej sprzedaży.
E-commerce Manager
Wdrożenie zajęło mniej niż myśleliśmy i co ważniejsze, działało w zasadzie od razu. Nie musieliśmy czekać miesiącami na efekty. Dashboard z real-time danymi o koszykach porzuconych okazał się strzałem w dziesiątkę
Head of Sales
Szczerze? Byłem sceptyczny. Kolejne narzędzie, kolejne szkolenie… Ale jak zobaczyłem, że wreszcie mogę sprawdzić konwersję z ostatniego tygodnia bez dzwonienia do analityka, przekonałem się. Teraz cały zespół sam sobie wyciąga raporty.
Kierowniczka ds. zakupów
Wreszcie widzę rotację towaru w czasie rzeczywistym, nie z tygodniowym opóźnieniem jak wcześniej. Ostatnio uniknęliśmy nadmiarowych zamówień na kwotę 80k. Sam system pokazał, że popyt spada.