02. Projekt architektury
Przygotowujemy wstępne wizualizacje, architekturę rozwiązania oraz wykorzystywane narzędzia. Ten etap kończy się potwierdzeniem założeń projektu.
01. Konsultacje
Analizujemy cele biznesowe klienta i jego wyzwania. Definujemy dane, które mają być wizualizowane. Określamy zakres projektu.
05. Zapobieganie ponownemu wystąpieniu problemu
Po rozwiązaniu incydentu otrzymujesz rekomendacje, które mają zapobiec ponownemu pojawieniu się błędu (RCA / poprawki konfiguracji / dobre praktyki).
04. Wsparcie w naprawie i weryfikacji
Otrzymujesz instrukcje „krok po kroku” oraz wsparcie w weryfikacji, czy problem został rozwiązany. Może to obejmować: korektę triggerów, itemów, konfiguracji serwera, agentów, proxy lub baz danych.
03. Wskazanie przyczyny i dalszych kroków
Inżynierowie Zabbix przedstawiają diagnozę oraz konkretne rekomendacje: co zrobić, jak to zrobić, jakie ustawienia lub elementy wymagają poprawy.