10. Konfiguracja okien serwisowych i wyłączeń z SLA
Ustalamy prace planowe, okna serwisowe i uzgodnione wyłączenia, które nie powinny zaniżać wyniku SLA. Dzięki temu raporty odróżniają realne awarie od zaplanowanych przerw technicznych. Podziel się opinią
Ustalamy prace planowe, okna serwisowe i uzgodnione wyłączenia, które nie powinny zaniżać wyniku SLA. Dzięki temu raporty odróżniają realne awarie od zaplanowanych przerw technicznych.