Kierownik projektu, pracownik Działu Projektów IT w Departamencie Informatyki. Na co dzień zajmuje się ustalaniem zadań i priorytetów w projektach, wspiera również handlowców w prowadzeniu rozmów z klientami z uwzględnieniem aspektu technicznego oferowanego rozwiązania. Specjalizuje się w rozwiązaniach Microsoft 365 i posiada duże doświadczenie w prowadzeniu projektów informatycznych.
Starszy Administrator ds. aplikacji, pracownik Działu Utrzymania Systemów IT w Departamencie Informatyki. Lider w zakresie rozwiązań Office365. Na co dzień zajmuje się utrzymaniem, wdrażaniem, aktualizacją i rozwiązywaniem problemów oraz awarii dotyczących aplikacji, np. finansowo-księgowych, workflow, systemów pocztowych, ticketowych, azurowych itd. Dodatkowo uczestniczy w wielu projektach wewnętrznych, prowadzonych przez firmę Aplitt oraz zewnętrznych, związanych bezpośrednio z usługą Microsoft 365: wdrożenia Microsoft 365 dla klientów, przeglądy techniczne związane z utrzymaniem i bezpieczeństwem rozwiązań Microsoft 365 w firmach zewnętrznych. Jej wiedzę oraz umiejętności z zakresu Microsoft, które sukcesywnie poszerza na szkoleniach i specjalistycznych kursach, potwierdza m.in. certyfikat MS-700, MS-100 i MS-101. Posiada tytuł – Microsoft 365 Certified: Administrator Expert. Łatwo nawiązuje kontakty, zawsze szybko, wyczerpująco i przystępnie odpowiada na pytania.
Od kilku lat zdobywa i poszerza swoją wiedzę w zakresie Microsoft 365. Dzięki pracy przy wielu projektach w branży IT oraz doświadczeniu w kontaktach z Klientami na pierwszej linii wsparcia ma możliwość spojrzenia na wyzwania biznesowe z różnych perspektyw i zaproponowania najlepszych praktyk. Dzięki spokojowi i opanowaniu potrafi nawiązać kontakt i wzbudzić zaufanie najbardziej wymagających uczestników. Nowinkami i ciekawostkami z zakresu Microsoft 365 zaskoczy nawet zaawansowanego użytkownika pakietu. Swoimi odkryciami chętnie dzieli się z innymi.
W branży informatycznej pracuje od 1997 roku. Zarządza licencjami od blisko 15 lat i wie o nich już niemal wszystko. Na co dzień prowadzi też nadzór nad umowami dla usług licencjonowania zbiorowego, a także przeprowadza audyty infrastruktury IT pod kątem zgodności licencyjnej. Zarządzanie bardzo szeroką pulą różnego typu licencji dla ponad 3000 użytkowników i 4000 zasobów IT. Zajmuje się też opiniowaniem rozwiązań technologicznych pod kątem licencyjnym.
Posiadane certyfikaty: Internal QMS Auditor Training Course (based on ISO 9001:2008), Cetryfikowany Menager ds. Licencji, Bezpieczeństwo sieci, Doskonalenie dla Audytorów wewnętrznych ISO/IEC 27001, Wymagania normy ISO 27001:2017.
Współpracuję z Klientami przez cały okres wdrożenia czy rozbudowy monitoringu Zabbix. Odpowiadam za zarządzanie projektem, czyli jego realizację w sposób efektywny, zgodny z harmonogramem, budżetem oraz oczekiwaniami Klienta. Moim zadaniem jest koordynowanie pracy zespołu wdrożeniowego i kontrola postępów prac, dostosowanie projektu do zmian w założeniach i regularny kontakt z Klientem.
Doświadczony architekt systemów monitoringu IT z ponad 10-letnim doświadczeniem w pracy z narzędziem monitoringu Zabbix. Moja praktyka obejmuje skuteczne zarządzanie infrastrukturą IT oraz doskonalenie procesów monitoringu dla optymalnej wydajności i dostępności systemów. Nie boję się żadnych wyzwań i zawsze dążę do doskonalenia moich umiejętności, aby skutecznie sprostać dynamicznemu środowisku IT.
Moją rolą jest przeprowadzanie audytów oraz projektowanie, wdrożenie i konfiguracja systemów monitoringu Zabbix dla różnych Klientów, zapewniając im optymalną wydajność, niezawodność i skalowalność. To wymaga stałego rozwoju kompetencji – każdy projekt to nowe wyzwania w zakresie optymalizacji systemu, identyfikacji i rozwiązań problemów oraz obszarów wsparcia technicznego dla klientów.
Jestem odpowiedzialny za tworzenie i rozwijanie dedykowanych funkcjonalności systemu Zabbix. Moim zadaniem jest pisanie kodu, testowanie i wdrażanie nowych funkcji, rozwiązywanie problemów i dbanie o jakość kodu. Pracuję zespołowo z innymi programistami i specjalistami ds. monitoringu, aby zapewnić stały rozwój systemu i dostosowanie go do potrzeb funkcjonalnych i integracyjnych klientów.
Jako aplittowy ekspert od zadań specjalnych zajmuję się realizacją najtrudniejszych wdrożeń Zabbixa. Odpowiadam za wdrażanie, konfigurację i zarządzanie. I od lat buduję kompetencje w tym zakresie – m.in. posiadam Certyfikty Trenera Zabbixa, Administratora i Inżyniera Red Hat. Od kilku lat prowadzę szkolenia autorskie i autoryzowane oraz spotkania zabbixowej społeczności w Polsce.
Specjalizuję się w obsłudze wymagających projektów – rozproszonych i trudnych w zarządzaniu infrastruktur IT. Jestem odpowiedzialny za projektowanie architektury Zabbix, która będzie odpowiadała potrzebom i wymaganiom Klienta. Posiadam najwyższe uprawnienia szkoleniowe w tym uprawnienia do szkolenia ekspertów. Krąży opinia, że gdzie klient nie może, tam Aplitt Roberta pośle.
