02. Analiza i klasyfikacja
Zespół obsługi supportu określa priorytet, analizuje logi, dane i opis zdarzenia.W przypadku krytycznych awarii reakcja następuje zgodnie z gwarantowanym SLA. Podziel się opinią
Zespół obsługi supportu określa priorytet, analizuje logi, dane i opis zdarzenia.
W przypadku krytycznych awarii reakcja następuje zgodnie z gwarantowanym SLA.
W przypadku krytycznych awarii reakcja następuje zgodnie z gwarantowanym SLA.