Współczesne firmy korzystają z coraz większej liczby narzędzi do monitorowania, logowania i analizowania danych. W tym środowisku dane obserwowalności (observability data) – czyli informacje dotyczące wydajności, działania i zdrowia systemów IT – są często rozproszone, trudne do zintegrowania i jeszcze trudniejsze do zrozumienia. Tutaj właśnie wkracza Grafana.

Grafana to potężna platforma do wizualizacji i analizy danych, zaprojektowana z myślą o monitorowaniu środowisk IT w czasie rzeczywistym. Umożliwia agregację danych z wielu różnych źródeł i przedstawienie ich w formie przejrzystych, interaktywnych dashboardów. Dzięki temu zespoły mogą szybciej reagować na problemy, lepiej współpracować i podejmować trafniejsze decyzje biznesowe.

Organizacje często korzystają z wielu narzędzi jednocześnie, takich jak: Grafana OSS – do monitorowania metryk w czasie rzeczywistym, DataDog – do logowania, Splunk – do analizy danych, AppDynamics – do monitorowania wydajności aplikacji.

W praktyce jednak utrzymanie spójności i przejrzystości danych między tymi narzędziami staje się coraz większym wyzwaniem. Brak standaryzacji skutkuje opóźnieniami, nieefektywnością i ograniczoną możliwością współpracy między zespołami.

Grafana umożliwia centralizację danych i ujednolicenie wizualizacji, oferując szeroką gamę gotowych wtyczek i integracji. Dzięki temu firmy mogą:

• zwiększyć produktywność,
• szybciej diagnozować problemy,
• zmniejszyć koszty operacyjne,
• poprawić komunikację między działami IT i biznesu.

Czy wiesz, że…
Nazwa „Zabbix” nie ma konkretnego znaczenia. Twórca projektu, Alexei Vladishev, generował losowe kombinacje liter i testował je w wyszukiwarkach, aż trafił na słowo, które było wolne i łatwe do zapamiętania**.

Źródła: Oficjalna strona Zabbix, wywiad z Alexeiem Vladishevem

Zabbix szybko zyskał uznanie dzięki: licencji open-source (brak opłat za hosty, metryki, funkcje), stabilności i wydajności, skali wdrożeń – od małych firm po instytucje publiczne i korporacje globalne, aktywnemu rozwojowi i społeczności oraz wsparciu technicznemu klasy enterprise, dostarczanemu przez certyfikowanych partnerów (jak np. Aplitt).

Tak – Zabbix to w pełni darmowe oprogramowanie typu open source, dostępne bez opłat licencyjnych. Można je pobrać, zainstalować i wdrożyć w środowisku firmowym niezależnie od liczby monitorowanych hostów, metryk czy użytkowników. Firma Zabbix LLC nie zarabia na licencjonowaniu oprogramowania – nie ma tu opłat za funkcje, użytkowników ani skalę wdrożenia.

Jej model biznesowy opiera się na trzech filarach:

rozwój i utrzymanie najlepszego narzędzia do monitoringu IT na rynku, zapewnienie pełnego dostępu do systemu w modelu open source, świadczenie usług profesjonalnych i wsparcia technicznego poprzez sieć certyfikowanych partnerów.

Warto przy tym wspomnieć o usłudze Zabbix Cloud – czyli w pełni zarządzanej wersji systemu dostępnej w modelu SaaS. Zabbix Cloud to rozwiązanie dla organizacji, które chcą korzystać z funkcji Zabbix bez konieczności samodzielnej instalacji i utrzymywania środowiska lokalnego. Usługa umożliwia szybkie wdrożenie, skalowalność, regularne aktualizacje i automatyczne kopie zapasowe. Jest dostępna w różnych wariantach wydajnościowych i regionach, a jej koszty są przewidywalne – w modelu subskrypcyjnym, od 50 USD miesięcznie.

Zdecydowanie tak. Zabbix to jeden z najlepiej rozwijanych projektów open source w obszarze monitorowania IT – zarówno pod względem stabilności i przewidywalności, jak i innowacyjności oraz tempa wprowadzania nowych funkcji.

Rozwój systemu odbywa się zgodnie z jasno określoną polityką wersjonowania:

wersje standardowe ukazują się co 6 miesięcy (np. 6.2, 6.4, 7.2), wersje LTS (Long Term Support) publikowane są co 2 lata, (np. 6.0 LTS, 7.0 LTS).

Każda wersja LTS objęta jest pełnym wsparciem przez 3 lata oraz wsparciem ograniczonym przez kolejne 2 lata – co łącznie daje 5 lat stabilności dla środowisk produkcyjnych.

Dla firm – a szczególnie dużych organizacji – oznacza to możliwość spokojnego planowania wdrożeń, bez presji ciągłych aktualizacji, długoterminową kompatybilność z systemami produkcyjnymi, a także testowanie nowych funkcji w wersjach standardowych, zanim trafią do stabilnych wydań LTS.

Przykład:
Zabbix 6.0 LTS (wydany w lutym 2022) będzie wspierany do 2027 roku. Zabbix 7.0 LTS, wydany w maju 2024, zapewnia pełne wsparcie do 2027 roku i ograniczone do 2029.

Źródła: Oficjalna strona Zabbix

To podejście wpisuje się w wymagania sektora enterprise, gdzie długoterminowa stabilność jest równie ważna jak dostęp do nowych technologii. Zabbix oferuje także pełne wsparcie komercyjne w modelu subskrypcyjnym – z gwarantowanym SLA, pomocą ekspercką i doradztwem – bez konieczności rezygnowania z zalet otwartego kodu źródłowego.

Zabbix działa w sposób uporządkowany i przewidywalny – od zbierania danych, przez analizę, po reakcję i raportowanie. Dzięki modułowej architekturze może być wdrożony w środowisku o dowolnej skali: od pojedynczych hostów po rozproszone centra danych na różnych kontynentach.

1. Zbieranie danych

Zabbix pozyskuje dane z monitorowanych systemów i urządzeń na wiele sposobów: w trybie agentowym instalowanym na maszynach lokalnych, w trybie bezagentowym za pomocą SNMP, IPMI, SSH, WMI, HTTP, Prometheus, API REST i innych protokołów, przez Zabbix Proxy, który umożliwia rozproszone monitorowanie bez stałego połączenia z serwerem głównym.

2. Analiza i detekcja problemów

Po zebraniu danych Zabbix porównuje je z wcześniej zdefiniowanymi progami, warunkami i wzorcami. Na tej podstawie wykrywa nieprawidłowości, generuje alerty i tworzy tzw. triggery – zdarzenia, które informują o potencjalnym lub realnym problemie.

3. Powiadamianie i reakcje

Zdarzenia mogą wywoływać różnego rodzaju akcje: wysyłanie powiadomień e-mail, SMS, na Slacka, Teamsa czy do webhooka, otwieranie zgłoszenia w systemie ticketowym (np. Jira, ServiceNow), uruchomienie skryptu naprawczego, lub procedury automatyzacji (np. restart usługi, przełączenie ruchu).

4. Wizualizacja i raportowanie

Zabbix pozwala tworzyć: czytelne dashboardy z najważniejszymi metrykami i statusami, wykresy, heatmapy, widoki SLA, topologie sieci i zależności, raporty zgodne z wymaganiami biznesowymi – do codziennego użytku, jak i audytów.

5. Zarządzanie dostępem i konfiguracją

Zabbix umożliwia dokładne zarządzanie uprawnieniami użytkowników, konfigurowanie ról, języków, stref czasowych oraz definiowanie szablonów monitoringu – zarówno ręcznie, jak i automatycznie (LLD – Low-Level Discovery).

Zabbix został zaprojektowany z myślą o monitorowaniu złożonych środowisk enterprise, ale dzięki otwartemu kodowi i elastyczności konfiguracji sprawdza się również w mniejszych organizacjach. To narzędzie, które pozwala objąć nadzorem praktycznie każdy element infrastruktury IT – niezależnie od producenta, technologii czy skali wdrożenia. Co zatem konkretnie możemy monitorować za pośrednictwem Zabbix?

Infrastruktura fizyczna:

serwery (Linux, Windows, Unix),
pamięci masowe (SAN, NAS),
urządzenia sieciowe (routery, switche, firewalle) – przez SNMP, IPMI, NetFlow,
zasilanie, UPS-y, czujniki środowiskowe.

Aplikacje i usługi:

bazy danych (MySQL, PostgreSQL, Oracle, MS SQL),
serwery aplikacyjne (Apache, Nginx, Tomcat, IIS),
poczta, DNS, DHCP, FTP, HTTP/HTTPS,
środowiska wirtualne (VMware, Proxmox, KVM, Hyper-V).

Infrastruktura chmurowa i kontenery:

AWS, Azure, Google Cloud – przez gotowe integracje i API,
Kubernetes, Docker – monitoring zasobów i komponentów kontenerowych,
SaaS – monitorowanie dostępności usług z perspektywy użytkownika (synthetic checks).

Systemy operacyjne i procesy:

obciążenie CPU, zużycie pamięci, przestrzeń dyskowa,
logi systemowe i aplikacyjne (np. przez Zabbix Agent 2 lub zewnętrzne integracje),
procesy i usługi, statusy i błędy.

Systemy DevOps i CI/CD:

integracje z Ansible, GitLab CI, Jenkins, Terraform, Prometheus,
obsługa metryk i alertów typowych dla środowisk zautomatyzowanych.

Systemy biznesowe:

aplikacje ERP, CRM i własne systemy biznesowe (przez API lub niestandardowe skrypty),
mierniki SLA, poziomy dostępności, krytyczne wskaźniki biznesowe.

Zabbix obsługuje ponad 350 oficjalnych integracji, w tym ponad 30 webhooków, a ich liczba stale rośnie. To jedna z najmocniejszych stron tej platformy – można ją połączyć praktycznie z każdym systemem w infrastrukturze IT, DevOps i biznesie. Gotowe integracje („out of the box”) obejmują m.in.:

Systemy ITSM i zgłoszeniowe:

Jira (w tym Jira DataCenter), ServiceNow, Zendesk, OTRS, GLPI

Komunikatory i powiadomienia:

Slack, Microsoft Teams, Telegram, Twilio, Discord, Rocket.Chat, E-mail, SMS, webhooki HTTP/JSON/XML

Narzędzia DevOps i CI/CD:

GitHub, Ansible (plugins for Agent 2), Terraform, Prometheus (obsługa danych metryk Prometheus)

Chmury i API:

Microsoft 365 Services, AWS CloudWatch, Azure Monitor, GCP, Docker, Kubernetes, REST API / JSON API – integracja z dowolnym systemem

Przykłady planowanych i rozwijanych integracji:

Zabbix rozwija również bibliotekę Python dla swojego API, co ułatwia tworzenie własnych, szytych na miarę integracji oraz integracje z kolejnymi technologiami enterprise: Microsoft Azure (DTU-based MSSQL), Huawei OceanStor V6, Dorado series, Nutanix, Dell PowerEdge R660x, Oracle Cloud, Exadata, OCI Networking, HPE ProLiant, Primera, Nimble, Aruba, GreenLake.

Zabbix to jedno z nielicznych narzędzi monitorujących, które łączą pełną funkcjonalność klasy enterprise z dostępnością modelu open source. Dla wielu firm oznacza to możliwość wdrożenia zaawansowanego systemu nadzoru nad infrastrukturą IT – bez kosztów licencyjnych i z pełną kontrolą nad danymi. Dlaczego firmy wybierają Zabbix?

Brak kosztów licencyjnych

Zabbix jest dostępny na licencji open source – niezależnie od liczby hostów, użytkowników czy metryk. To pozwala na skalowanie systemu bez obaw o budżet.

Bogaty zestaw funkcji w standardzie

Nie trzeba kupować rozszerzeń ani pluginów – Zabbix w wersji podstawowej oferuje: pełne mechanizmy wykrywania, alertowania i automatyzacji, rozbudowany interfejs webowy i API oraz gotowe integracje i szablony monitoringu.

Stabilność i przewidywalność rozwoju

Cykliczne wersje, jasna polityka wsparcia i roadmapa dają pewność, że system nie zostanie porzucony ani zamknięty. Możesz planować rozwój infrastruktury bez ryzyka.

Bezpieczeństwo i zgodność z regulacjami

Zabbix obsługuje szyfrowanie TLS, autoryzację LDAP i SAML, zarządzanie rolami i logowanie działań użytkowników. Wspiera realizację wymogów m.in. NIS2, ISO 27001, a jego architektura ułatwia wdrożenie polityk bezpieczeństwa.

Integracje i automatyzacja

Zabbix współpracuje z narzędziami takimi jak Jira, Ansible, GitHub, ServiceNow, Grafana, AWS, Azure czy Kubernetes. Umożliwia automatyczne podejmowanie akcji, co przyspiesza reakcje i odciąża zespół IT.

Społeczność i wsparcie partnerów

Oprócz dokumentacji i forów społecznościowych, Zabbix oferuje oficjalne wsparcie w modelu subskrypcyjnym oraz sieć partnerów wdrożeniowych – jak Aplitt w Polsce – którzy wspierają firmy od projektu po optymalizację.

Tak – Zabbix od lat rozwija funkcje, które czynią go realnym wsparciem dla zespołów DevOps. Dzięki otwartej architekturze, bogatemu API i natywnym integracjom z narzędziami automatyzującymi, może stać się elementem ciągłego nadzoru i reakcji w procesach CI/CD, IaC oraz AIOps. Co wspiera Zabbix w kontekście DevOps?

API REST i webhooki

Zabbix umożliwia pełne zarządzanie przez API – od konfiguracji hostów i szablonów, przez odczyt danych historycznych, po tworzenie i eskalowanie zdarzeń. Obsługuje też ponad 30 gotowych webhooków, które można wykorzystać w pipeline’ach CI/CD.

Integracje z narzędziami automatyzacji

Ansible – gotowe role i pluginy (w tym w Agent 2), m.in. do instalacji, konfiguracji i zarządzania monitoringiem.

Terraform – automatyzacja provisioningów środowisk monitorowanych.

Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI – przez API i webhooki można powiązać monitoring z cyklem wdrożeniowym.

Monitoring kontenerów i mikroserwisów

Zabbix wspiera:

Docker i Kubernetes – monitoring zasobów, aplikacji i komponentów (np. pods, namespaces),

Prometheus – zbieranie metryk przez http agent i konwersję ich do formatu Zabbix.

Low-Level Discovery i automatyczne szablony

Zabbix potrafi samodzielnie wykrywać nowe elementy w środowisku – np. dyski, interfejsy sieciowe, bazy danych czy kontenery. Na tej podstawie może automatycznie przypisywać odpowiedni monitoring, bez konieczności ręcznej konfiguracji. Funkcja znana jako Low-Level Discovery (LLD).

Wdrożenie Zabbixa obejmuje: przygotowanie środowiska serwerowego, instalację komponentów Zabbix (serwera, frontendów, agentów, proxy), konfigurację monitorowanych zasobów i procesów, integrację z systemami zewnętrznymi (np. ITSM, DevOps, SIEM) oraz przygotowanie dashboardów i mechanizmów powiadomień.

Każdy z tych kroków wymaga znajomości architektury Zabbix, najlepszych praktyk bezpieczeństwa i doświadczenia w pracy z dużymi zbiorami danych.

Czy wiesz, że…

Monitoring typu DIY zawsze będzie mniej skuteczny niż rozwiązania wspierane przez wyspecjalizowane zespoły. To kwestia zasobów.

Robert Szulist, Certyfikowany Trener i Architekt Zabbix, Aplitt

Większość użytkowników Zabbix, którzy podejmują się samodzielnego wdrożenia, aktualizacji czy optymalizacji, prawdopodobnie nie uniknie efektów nieoptymalnej konfiguracji. Problemy mogą narastać w czasie, na skutek błędów i zaniedbań.

Dlaczego tak się dzieje?

• Brakuje wystarczającej wiedzy o samym rozwiązaniu,
• Administratorzy powielają złe nawyki z innych platform,
• Trudno trafnie oszacować czas potrzebny na wdrożenie,
• Brakuje zasobów lub specjalizacji,
• Wysokie jest prawdopodobieństwo opóźnień i błędów,
• Całkowity koszt posiadania (TCO) rośnie – zamiast maleć,
• Efekty końcowe nie są satysfakcjonujące z punktu widzenia użytkowników ani zarządu.

Wielu klientów zgłasza się do nas dopiero wtedy, gdy odczuwa skutki: nieoptymalne działanie, brak reakcji systemu, chaos w konfiguracji, nieprzejrzyste dashboardy lub błędnie działające alerty. Z pozoru działające wdrożenie Zabbix okazuje się zawodne w momencie krytycznym – a jego rozbudowa staje się trudna lub kosztowna.

Dla mniejszych organizacji, w których monitoring nie jest krytycznym elementem działalności, a administratorzy mają czas, doświadczenie i korzystają z ogólnodostępnych poradników, samodzielne wdrożenie Zabbix może być wystarczające. Ryzyko błędów bywa tu mniejsze, a ich konsekwencje – łatwiejsze do zaakceptowania. Elastyczność i otwartość platformy pozwalają takim zespołom rozwijać monitoring we własnym tempie.

Inaczej wygląda to w przypadku większych firm, gdzie infrastruktura IT jest złożona, a wymagania dotyczące dostępności i niezawodności – znacznie wyższe. W takich środowiskach każda przerwa w działaniu systemu może prowadzić do realnych strat finansowych lub wizerunkowych. Współpraca z partnerem technologicznym nie jest tu kosztem, ale formą zabezpieczenia – gwarantuje rozwój środowiska zgodnie z najlepszymi praktykami, dostęp do wiedzy eksperckiej, szybsze wdrożenie oraz długofalową stabilność rozwiązania.

Kiedy warto skorzystać ze wsparcia?

• środowisko IT jest rozbudowane lub rozproszone,

• system ma integrować się z innymi narzędziami (DevOps, SIEM, ITSM),

• wymagana jest wysoka dostępność i SLA,

• infrastruktura podlega audytom lub regulacjom (np. NIS2, ISO/IEC),

• brakuje zasobów lub doświadczenia w zespole,

• planowana jest dalsza rozbudowa systemu lub szybkie wdrożenie.

W takich przypadkach współpraca z partnerem technologicznym – takim jak Aplitt – pozwala zminimalizować ryzyko, skrócić czas wdrożenia i uzyskać realną wartość z inwestycji w Zabbix.

Gotowy, by wycisnąć z Zabbix pełnię możliwości?

Zostaw kontakt, a pokażemy Ci, jak wdrożyć Zabbix szybko, bezpiecznie i bez ograniczeń – z pomocą zespołu certyfikowanych specjalistów.
Nie musisz uczyć się wszystkiego od zera. My już to przetestowaliśmy.