Lokalizacja: Gdańsk Dodano: 2023-08-18

O pracodawcy

Witamy w Aplitt.

W świecie usług informatycznych dla firm. Na wiele sposobów czynimy życie łatwiejszym.

Jesteśmy dostawcą usług IT dla biznesu. Od ponad 25 lat, zgodnie z naszą maksymą – HUMAN FACE OF IT – nadajemy sektorowi IT ludzką twarz łącząc najnowsze technologie, biznesowe potrzeby i ludzi. Świadczymy usługi, z których sami korzystamy, oparte na najnowszej technologii i nieustannie rozwijane przez nasz zespół 400 specjalistów.

Czym dla nas jest Human face of IT? To atmosfera i dbanie o nią mimo pracy zdalnej, work-life balance, praca zadaniowa, elastyczne godziny pracy i oczywiście szanowanie czasu innych. Ale też dbanie i nieustanna praca nad kulturą organizacyjną oraz inwestowanie w szkolenia dla naszych pracowników. To hasło nad którym nieustannie pracujemy, żeby wprowadzać je w codzienne życie firmy. :)

W trakcie pracy będziesz:

• obsługiwać zgłoszenia klientów biznesowych
• rejestrować i rozpatrywać reklamacje 
• przygotowywać dokumentacje, instrukcje, raporty
• współpracować z innymi Departamentami w obsłudze zapytań od klientów
• komunikować się z klientem biznesowym mailowo, telefonicznie
• dbać o utrzymanie dobrych relacji z klientem biznesowym
• informować klientów o planowanych pracach w usługach

Poszukujemy Ciebie, jeżeli:

• możesz pochwalić się dobrą organizacją pracy własnej
• jesteś otwarty na zmiany i zdobywanie nowej wiedzy
• jesteś osobą komunikatywną, zaangażowaną, lubiącą pracę z ludźmi
• jesteś skrupulatny i dokładny
• bez problemu obsługujesz pakiet MS Office
• mile widziana będzie znajomość branży IT oraz doświadczenie na podobnym stanowisku 

Czeka na Ciebie:

• możliwość wdrażania własnych pomysłów i rozwiązań
• bliska współpraca z innymi Departamentami np. z departamentem informatyki oraz rozwoju oprogramowania
• przyjazny i kompetentny zespół, który chętnie podzieli się z Tobą wiedzą i zadaniami 😊
• pakiet socjalny (MultiSport, opieka medyczna, ZFŚS – bilety do kina, teatru, na koncerty, dofinansowanie do urlopu wypoczynkowego)
• dostęp do biblioteki, oferującej różnorodny wybór książek specjalistycznych
• możliwość skorzystania z preferencyjnych warunków zakupu abonamentu oraz telefonu w sieci PLUS GSM dla Ciebie i Twoich bliskich
• dostęp do nauki języka angielskiego na platformie e-tutor
• możliwość pracy hybrydowej po okresie próbnym