Młodszy specjalista: właściciel usług

Lokalizacja: Gdańsk Dodano: 2022-06-14

O pracodawcy

Witamy w Aplitt – HUMAN FACE OF IT

W świecie usług informatycznych dla firm

Na wiele sposobów czynimy życie łatwiejszym!

Jesteśmy trójmiejską firmą informatyczną i działamy na polskim rynku od 1995 r. Tworzymy i utrzymujemy kompleksowe systemy informatyczne dla banków i instytucji finansowych oraz dostarczamy rozwiązania zwiększające efektywność i automatyzację dużych i średnich przedsiębiorstw. Zgodnie z maksymą HUMAN FACE OF IT tworzymy rozwiązania dla ludzi i przez ludzi.

Jesteśmy organizacją oferującą stabilne zatrudnienie i szansę na rozwój. Testujemy nowe rozwiązania, które zmieniają rzeczywistość i pozwalają specjalistom poszerzać umiejętności i kompetencje niezbędne w branży IT.

W trakcie pracy będziesz:

  • Budować i utrzymywać relacje z klientami między innymi poprzez cykliczne spotkania, koordynację zgłoszeń klienta, dostarczanie informacji o usługach i opiekowanie bieżących problemów.
  • Zajmować się analizą rentowności i jakości usług biznesowych (w tym wskaźników SLA i wskazanych w procesie KPI).
  • Brać udział przygotowaniu konceptów biznesowych związanych ze świadczonymi Klientowi usługami w zakresie modeli biznesowych, negocjacji, optymalizacji i rozwoju.
  • Przygotowywać dokumentacje biznesową związaną z realizowanym obszarem pracy.
  • We współpracy z pracownikami działu rozwijać świadczone klientom usługi poprzez proponowanie nowych rozwiązań usprawniających i poprawiających ich jakość i dochodowość.
  • Brać udział w projektach IT w ramach prowadzonych Usług.

 

Szukamy Ciebie, jeżeli:

  • Posiadasz wykształcenie średnie lub wyższe.
  • Cechuje Cię zaangażowanie, komunikatywność, umiejętność pracy zespołowej, dokładność i sumienność w wykonywanych obowiązkach.
  • Posiadasz umiejętność dobrej organizacji pracy własnej oraz budowania dobrych relacji z Klientami.
  • Masz doświadczenie w tworzeniu umów/aneksów oraz ofert handlowych.
  • Przyjmujesz proaktywną postawę, proponujesz i poszukujesz nowych rozwiązań.
  • Lubisz optymalizować i wnikliwie przyglądasz się wykonywanej pracy.
  • Interesujesz się branżą IT i chcesz rozwijać swoje zainteresowania zawodowe w tym obszarze od strony technicznej jak i biznesowej.

Czeka na Ciebie:

  • Współpraca z doświadczonymi specjalistami, od których z pewnością pozyskasz nową wiedzę.
  • Możliwość wdrażania własnych rozwiązań i pomysłów.
  • Umowa o pracę. Dofinansowanie z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, prywatna opieka medyczna.
  • Realna możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych – udział w szkoleniach, konferencjach oraz wewnątrzfirmowa wymiana wiedzy, dostęp do biblioteki, oferującej różnorodny wybór książek specjalistycznych.
  • Miejsce w organizacji nastawionej na długofalową współpracę oraz dobrą atmosferę.
  • Możliwość skorzystania z preferencyjnych warunków zakupu abonamentu oraz telefonu w sieci PLUS GSM.