Młodszy Doradca Service Desk

Gdańsk | nr referencyjny MDSD/44/10/21

Czeka na Ciebie:

Przyjazna i twórcza atmosfera.
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
Możliwość wdrażania własnych pomysłów i rozwiązań.
Zespół 17 specjalistów gotowych do współpracy i dzielenia się wiedzą (i obowiązkami 😊).
Chilloutroom z piłkarzykami i konsolą.
Pakiet socjalny (MultiSport, opieka medyczna, ZFŚS – bilety do kina, teatru, na koncerty, dofinansowanie do urlopu wypoczynkowego, dofinansowanie do wyprawki dla dzieci)
Dostęp do nauki j. angielskiego na platofrmie e-tutor.
Dostęp do biblioteki, oferującej różnorodny wybór książek specjalistycznych.
Możliwość skorzystania z preferencyjnych warunków zakupu abonamentu oraz telefonu w sieci PLUS GSM.
Możliwość pracy zdalnej/hybrydowej po okresie próbnym.
Praca w systemie zmianowym (8-16, 9-17, 11-19).

W trakcie pracy będziesz:

Telefonicznie wspierać użytkowników w zakresie IT oraz udzielać im informacji.
Realizować przydzielone zgłoszenia.

Rejestrować i klasyfikować incydenty od użytkowników.

Rozwiązywać incydenty (zgodnie z kompetencjami pierwszej linii wsparcia).
Monitorować oraz nadzorować terminowe realizacje zgłoszeń użytkowników.

Poszukujemy Ciebie, jeśli:

Jesteś pracowity/a i zaangażowany/a.
Potrafisz podejmować samodzielnie decyzje.
Jesteś osobą komunikatywną, lubiącą pracę z ludźmi oraz otwartą na zdobywanie nowej wiedzy i doświadczeń.
Możesz pochwalić się swoją skrupulatnością.
Potrafisz czytać ze zrozumieniem dokumentację w języku polskim i angielskim.
Jesteś odporny/a na stres i lubisz rozmawiać z ludźmi oraz rozwiązywać problemy.

Prosimy o dołączenie do CV poniższych zgód

Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu udziału w rekrutacji na stanowisko Młodszego Doradcy Service Desk przez okres jej trwania, zgodnie z przedstawionymi zasadami przez Aplitt sp. z o.o. (zgoda wymagana)

Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu włączenia na okres 1 roku do bazy kandydatów, zgodnie z przedstawionymi zasadami przez Aplitt sp. z o.o. (zgoda dobrowolna)

Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z nami Usługi Informatyczne dla firm Polska Trójmiasto
Napisz!     rekrutacja@aplitt.pl     |     
Zadzwoń!     +48 58 782 82 82     |     
Wypełnij formularz!
Wypełnij formularz!

* Oświadczam, że zapoznałem się z Klauzulą informacyjną w procesie rekrutacji i wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Aplitt sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku moich danych osobowych podanych w formularzu w celu otrzymania odpowiedzi na przesłaną wiadomość. Więcej informacji na stronie Polityka Prywatności.