Autoryzacja transakcji

Pierwsze usługi bankowości elektronicznej w Polsce zostały zaoferowane Klientom na początku lat 90-tych. Nic dziwnego, że większość z nich wymaga dziś rozbudowy i przystosowania do obecnych wymogów rynku, w tym choćby aktualnych wersji systemów operacyjnych. Jednym z systemów wymagających modernizacji jest system DebitHost, odpowiedzialny przede wszystkim za autoryzację operacji obciążenia rachunku klienta przez różne kanały płatnicze.

Problem

Problemem okazało się nieprzystosowanie istniejącego systemu obsługującego transakcje kartowe do wymogów rynku i wymogów dyrektywy unijnej. Klienci oczekują dziś dostępu i możliwości wykonywania transakcji bankowych, w tym transakcji elektronicznych 24h/dobę, czego przestarzały system nie zapewniał. Z kolei dla banku obszarem nadużyć okazały się ograniczenia DebitHost w obszarze blokowania środków na koncie.

Wyzwania

• modernizacja systemu obsługującego transakcje płatnicze, dzięki której system będzie dostępny dla klienta 24/7 w sposób transparentny dla klienta
• przełączenie 20 instytucji finansowych na nowe, należące do Aplitt kanały komunikacyjne online bez przerwy technicznej
• integracja z nowym operatorem kart
• zcentralizowanie pracy niejednorodnego środowiska, pracującego w różnych modelach współpracy, w tym outsourcingu
• przystosowanie systemu do dyrektywy unijnej

W ramach projektu wdrożyliśmy od zera skalowalne, wydajne i wysoko dostępne rozwiązanie. W sposób płynny – nie narażając klienta na przerwy w świadczeniu usług. Dzięki temu płatności natychmiastowe mogły być realizowane przez całą dobę, nie tylko do godziny 20:00.

Co jeszcze osiągnęliśmy?

• Podnieśliśmy stabilność i bezpieczeństwo pracy systemu obsługującego transakcje płatnicze
• Zapewniliśmy nową jakość w obsłudze płatności elektronicznych – udostępniliśmy informację i możliwość dokonywania transakcji w trybie online przez całą dobę
• Poprzez modernizację systemu otworzyliśmy możliwości sprawnego przeprowadzania aktualizacji i dostarczania nowych funkcjonalności bez okien serwisowych

Sukces w liczbach

Prace nad pierwszą wersją systemu trwały 8 miesięcy. Pełną funkcjonalność i wdrożenie systemu we wszystkich instytucjach nastąpiło 18 listopada 2019. Łączna wartość transakcji zautoryzowanych przez system przekroczyła w tym roku 2 mld złotych. Włączyliśmy do pracy w systemie 20 instytucji finansowych.

Jeżeli Twój projekt również wymaga indywidualnego podejścia to niezależnie od branży, w której działasz – zrealizujmy to razem.

*nasza lista referencyjna obejmuje wiele przedsiębiorstw, które ze względu na kluczowe znaczenie realizowanych prac zastrzegła sobie poufność informacji o stosowanych w nich rozwiązaniach, niekiedy rozszerzając ją na zakaz podawania jakichkolwiek informacji o współpracy